Como a OKR pode revolucionar a gestão e os resultados da sua empresa de tecnologia

Ter metas claras é fundamental para o sucesso de qualquer tipo e tamanho de negócio. 

É a partir delas que todos os setores podem direcionar os esforços e atuarem em sinergia visando atingir o resultado esperado pela organização.

Uma metodologia que vem sendo bastante utilizada pelas empresas é a OKR (Objectives and Key Results). 

Por meio dela, empresas de tecnologia estão conseguindo direcionar os esforços dos times, atuarem com mais foco e direcionamento, bem como alcançar resultados expressivos. 

Vamos entender o que são OKRs e como essa metodologia pode ajudar no crescimento, organização e engajamento da sua empresa.

O que é OKR?

OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia utilizada por empresas como Google e Intel, que vem sendo difundida e aplicada no meio corporativo com muita frequência, especialmente por organizações de tecnologia e startups, inclusive. 

Tudo isso acontece a partir da definição de objetivos claros (onde você quer chegar) e resultados-chave (como você medirá o progresso das ações para alcançar o resultado proposto).

É uma abordagem ágil, permitindo que as organizações se ajustem rapidamente às mudanças do mercado, adaptando suas prioridades e metas de forma rápida à medida que o ambiente de negócios muda.

Objetivo (O)  É qualitativo e inspirador, direcionado para onde a empresa deseja ir.  IMPORTANTE: para não perder o foco, a empresa e cada equipe deve ter no máximo 2 objetivos.

Resultados-chave (KR)  São métricas quantitativas que indicam se você está atingindo o objetivo proposto. IMPORTANTE: para cada objetivo, deve-se ter de 2 a 5 KRs por objetivo.

Exemplo de OKR:

• Objetivo: Aumentar a presença digital da empresa.
• Resultado-chave: Aumentar o tráfego no site em 30% nos próximos 3 meses.

Por que sua empresa deve implementar OKRs

As OKRs são uma excelente ferramenta para ajudar a sua empresa a:

1. Definir prioridades claras: Todos na equipe passam a saber o que é importante.
2. Alinhar as equipes: Com objetivos e resultados compartilhados, todos trabalham em direção a um mesmo propósito, sem perda de foco.
3. Foco nos resultados: Aumenta a responsabilidade e a transparência, pois os resultados são medidos e acompanhados regularmente.
4. Adaptar-se rapidamente: Em ambientes em constante mudança, o sistema OKR permite ajustes ágeis.

Como implementar OKRs na sua empresa

Fonte: 49 Educação

Para implementar a metodologia, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Defina os objetivos da empresa: Seja ambicioso, mas realista. Após estabelecer os objetivos da empresa, compartilhe-os com a equipe para que possam atingir os objetivos da equipe. Lembrando que os objetivos devem estar alinhados aos da empresa.
2. Estabeleça os resultados-chave: Use métricas claras para medir o sucesso.Incentive as equipes a utilizarem as metas Smarts para construir os resultados-chave.
3. Acompanhe o progresso regularmente: As OKRs são revisadas com frequência, geralmente trimestralmente, para ajustar o curso quando necessário. Acompanhe os resultados obtidos pelas equipes de forma semanal e faça correções de rota, se necessário.
4. Seja transparente e comunique: Com as OKRs criadas, lembre de deixá-las onde toda a empresa possa ver, para que saibam a direção da empresa e para que possam contribuir.

Vale lembrar que em todo início de implementação de OKR, por se tratar de uma metodologia nova, pode ser que a equipe tenha um pouco mais de dificuldade no início. Então, uma dica é ter um profissional da equipe que conheça a metodologia e seja responsável de apoiar as equipes e as lideranças, tirando dúvidas e revisando as OKRs. Ou, claro, contar com o time das Vendas Exponenciais, especialista no tema, para isso. Inclusive apoiamos muitas organizações com palestras e workshops de OKRs

As Metas SMART ajudam na criação de OKRs

As metas SMART fornecem a estrutura necessária para criar resultados-chave claros dentro das OKRs. 

Enquanto as OKRs focam no “grande quadro” (objetivos amplos), as metas SMART garantem que os resultados-chave sejam específicos, mensuráveis e alcançáveis.

Por exemplo, ao criar um OKR para aumentar as vendas, você pode aplicar a metodologia SMART aos resultados-chave:

• Resultado-chave (mensurável): Crescer 20% nas vendas do produto X.
• Resultado-chave (temporal): Aumentar o número de leads em 50% até o final do trimestre.

Mas, o que é Meta SMART?

Esta é uma metodologia que define metas específicas e detalhadas, garantindo que sejam claras e atingíveis. As metas SMART são divididas nos seguintes critérios:

• Specific (Específica): Definir claramente o que você quer alcançar.
• Measurable (Mensurável): Deve ser possível medir o progresso.
• Achievable (Atingível): Precisa ser desafiadora, mas possível de alcançar.
• Relevant (Relevante): Deve estar alinhada aos objetivos de negócios.
• Time-bound (Temporal): Estabelecer um prazo para concluir.

Fonte: Resultados Digitais (RD)

Exemplo de meta SMART:

• Específica: Aumentar o número de seguidores no Instagram.
• Mensurável: Crescer em 15% o número de seguidores.
• Atingível: Baseado no crescimento atual e nas estratégias de marketing digital.
• Relevante: A meta ajuda a aumentar o reconhecimento da marca.
• Temporal: Até o final do próximo trimestre.

Resultados esperados com as OKRs e Metas SMART

Implementando OKRs e utilizando as metas SMART para criar os Resultados-chave (KRs), sua empresa pode:

• Aumentar o foco e a produtividade: Com prioridades claras e métricas, sua equipe sabe onde focar seus esforços.
• Aprimorar o alinhamento e a colaboração: Todos trabalham em direção aos mesmos objetivos, resultando em menos esforços dispersos.
• Obter maior clareza nos resultados: Com metas mensuráveis, é mais fácil identificar o progresso e ajustar estratégias rapidamente.
• Fomentar a cultura de desempenho: As equipes se tornam mais responsáveis e motivadas a atingir metas específicas.

As metas SMART e a metodologia OKR são complementares e, ao utilizá-las juntas em sua empresa, você mantém os esforços direcionados, garantindo que as equipes irão atuar com foco no objetivo principal. Ainda pode mensurar os resultados e a se adaptar rapidamente aos novos cenários ou mudanças do mercado. 

Juntas, essas metodologias oferecem uma base sólida para o crescimento e a excelência organizacional. Implementá-las pode transformar a forma como sua empresa atinge os objetivos e avalia seus resultados.

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